Pour éviter le pire, vous pouvez prendre plusieurs mesures avant, pendant et après une inondation.

Si vous habitez une région régulièrement touchée par des inondations, vous pouvez vous y préparer. Voici quelques mesures de précaution :
- Prévoyez un moyen de chauffage à l’étage ;
- Fixez les citernes à mazout et fermez-en toutes les ouvertures ;
- Évitez de laisser des meubles de valeur dans les parties inondables de votre maison ;
- Découpez une plaque de contreplaqué marin pour colmater vos portes ;
- Gardez à l’étage tous vos papiers importants, une trousse de secours, une lampe de secours et, si possible, un téléphone.
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Quand l’eau monte, demandez à vos amis ou voisins de vous aider à déplacer le maximum de biens :
- Montez à l’étage tous les objets de valeur ;
- Déménagez ce que vous pouvez ;
- Remplissez des sacs de sable pour fabriquer de petites digues devant les soupiraux et les pas de portes ;
- Placez une plaque de contreplaqué dans la battée de votre porte et colmatez-la avec de la silicone pour retenir l’eau au maximum ;
- Évacuez les voitures et les caravanes ;
- Enlevez les brûleurs des chaudières à mazout.
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Lorsque vous êtes victime d’une inondation, les services de secours vous viennent en aide. Quelques mesures de précaution peuvent être également prises par tout citoyen :
- Couper le gaz et le chauffage ;
- Ecouter la RTBF afin de se tenir au courant de l’évolution de la situation ;
- Ne pas traverser pas la zone inondée, ni à pied ni en voiture.
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En cas d’inondations graves, une évacuation peut être nécessaire. Mais, avant de quitter votre habitation, soyez attentifs aux points suivants :
- Prévoyez des vêtements de rechange et des bottes ;
- Coupez l’électricité et fermez votre maison ;
- Si vous ne pouvez pas aller vous réfugier chez des proches, vous serez pris en charge par les services de secours qui vous offriront un logement et de la nourriture ;
- Si vous voulez que la police assure la surveillance de votre habitation, laissez vos coordonnées aux autorités communales.
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Une fois que l’eau s’est retirée, il y a encore du pain sur la planche :
- Prenez des photos des endroits sinistrés et réunissez les factures des objets endommagés. Celles-ci seront nécessaires pour compléter votre dossier d’indemnisation ;
- L'administration communale pourra vous donner des renseignements complémentaires pour constituer votre demande d'indemnisation ;
- Désinfectez votre habitation avec de l’eau de javel ;
- Aérez et chauffez vos pièces.
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